Gauss Customer Data Platform

Poskytneme vám 360stupňový pohled na vašeho zákazníka

Customer Data Platform (CDP) je nezbytný nástroj pro všechny střední a velké retailové společnosti, které chtějí získat konkurenční výhodu. Všechna data o vašich klientech sjednotíme z různých zdrojů do jednoho zákaznického profilu.

Poznejte svého zákazníka a jeho cesty napříč prodejními a komunikačními kanály. Integrace dat je s Gauss CDP snadná.

Hlavní výhody

Rychlé zpracování

Na výsledky nečekáte týdny.

Variabilní

Roste s potřebami vašeho byznysu.

Přehledné rozhraní

Snadné nastavení, administrace i přístup k datům klienta.

V souladu s předpisy

Data jsou plně anonymizována a v souladu s právními předpisy EU.

Snadná integrace

Rozsáhlý výběr konektorů pro integraci dat.

Úsporné

Řešení cílí na nejlepší poměr ceny a výkonu.

Poznejte své zákazníky

Zákaznické chování se v dnešní době rychle mění, spotřebitelé před samotným nákupem komunikují různými kanály a zároveň očekávají personalizovanou zákaznickou zkušenost. My propojíme data z různých zdrojů a vytvoříme jeden ucelený zákaznický profil. Integrace dat o zákazníkovi je ale jen začátek, nejdůležitější je získat z dat potřebné informace a díky nim skutečně porozumět potřebám klienta.

CRM versus CDP

Dat o klientovi lze sbírat mnoho a systémů, které vám s tříděním dat pomůžou, objevíte na trhu hned několik. CRM (customer-relationship management) sdružuje zákaznická data, ale má jednu velkou nevýhodu, CRM nezvládne zpracovat obrovské objemy dat z jiných zdrojů. Customer Data Platform umožňuje data rychle integrovat, procesy jsou automatizované a zabezpečené.

Gauss Customer Data Platform

Klíčové funkce

Integrace

Gauss CDP je připravena pro napojení do cloudu (AWS, Azure) a připojíte ji také ke svým oblíbeným nástrojům (Notebooks, BI, REST API…). Pro integraci dat potřebujeme minimální čas.

Automatizace

Používáme vlastní mechanismus spojování zákaznických identifikátorů a cross-device identifikace (XDID). Naše infrastruktura je plně automatizovaná.

Bezpečnost

Naše CDP je důkladně zabezpečena. Šifrování a správa klíčů jsou součástí řešení.

Gauss Customer Data Platform

Kdo CDP využije

Marketing

Výsledky budete mít podložené tvrdými daty. Snadno si vytváříte atribuční modely s kontaktními body. Výsledky z dat vám pomohou správně nastavit KPI i dosáhnout vyššího ROI.

Multichannel

Podrobně díky datům identifikujete chování klienta, uvidíte cestu zákazníka napříč prodejními kanály a pochopíte jeho chování.

Obchod

Získáte přesnější výpočet customer lifetime (CLV) value a lépe pochopíte, jak souvisí zákaznické chování s obratem.

Business intelligence

Umožňuje vytvářet nové strategické reporty pro top management a dosáhnout vyšší produktivity díky zpracování dat v reálném čase v cloudu.

Případové studie

Úspěšné příběhy našich klientů, kterým jsme na základě dat pomohli posunout jejich byznys dál.

Raiffeisen Bank – Smart Lead Generation
Raiffeisen Bank – Smart Lead Generation

Zjistěte včas potřeby zákazníků a oslovte je dřív než konkurence

Více informací o Raiffeisen Bank – Smart Lead Generation

Vyzkoušejte zdarma Prozradíme vám víc o vašich zákaznicích

Vaše žádost byla úspěšně odeslána. Brzy se vám ozveme s nabídkou.

Oops. Nastala chyba při odesílání formuláře.

Sledujte náš blog

Topologická analýza dat jako cesta k přesnějším výsledkům

Topologická analýza dat jako cesta k přesnějším výsledkům

11. 3. 2019Čtěte více o Topologická analýza dat jako cesta k přesnějším výsledkům
Gauss Algorithmic uspěl ve Švýcarsku, bude analyzovat data pro Credit Suisse

Gauss Algorithmic uspěl ve Švýcarsku, bude analyzovat data pro Credit Suisse

13. 11. 2018Čtěte více o Gauss Algorithmic uspěl ve Švýcarsku, bude analyzovat data pro Credit Suisse

We must know, we will know

Tým odborníků na big data

Objevování nových cest je alfou a omegou naší práce. Používáme nástroje a metody vytvořené pro vědecké týmy speciálně k výzkumným účelům.

Řešení na míru

Při návrhu řešení zohledňujeme schopnost firmy jej nasadit, firemní prostředí i dovednosti zaměstnanců. Díky tomu dokážeme minimalizovat riziko a přinášet úspěch.

Spolupráce se silnými značkami

Cloudera, Microsoft, Clever Analytics, Apache Kafka, Apache Spark, Power BI, Tableau, Jupyter Notebooks